FAQ - Questions Fréquentes
Comment contacter Unigro ?
Le site Unigro Belgique dispose d’une FAQ qui regroupe les questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions, vous avez la possibilité d’(e) :
- Adresser un mail au service client du site par le formulaire de contact
- Téléphoner au 070/23 23 00 pour les questions concernant vos commandes ou au 03/760 59 97 pour le service après-vente
- Envoyer un message sur Facebook du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le règlement par carte est-il sécurisé ?
Oui bien sûr. Lorsque vous effectuez un paiement par carte bancaire, vous serez redirigé vers la plateforme Ingenico Payment Services qui assure une totale sécurité de vos transactions grâce à un système de cryptage. Les lettres "https" précédées d’une petite icône représentant un cadenas fermé dans la barre d’adresse montrent que vous êtes sur une page sécurisée.
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